会員証のバーコードが読み取れなかったのですが

まずは、バーコード読み取りのスキャナーが液晶読取タイプであるか製品番号をメーカーにご確認ください。

【スキャナーが読取タイプであるが正しく読み取れない場合】

再来店の際に、今一度以下のご確認をお願いします。

・スマホ画面のバーコード表示の部分に汚れなどが付いていないか？
・アプリで読み取る前の会員証画面のバーコード画面ではなかったか？
・アプリで読み取ったバーコードが正しいバーコードであるか？